1. 簡化復雜的蹦床公園門票形式
可以根據人群的定位來設計門票,成人票、兒童票、學生票這三種類型。這樣做的主要目的就是轉化蹦床公園的盈利群體和訂單轉化率。
2. 優化內部的工作重點
在對于場館的導購方向上,可以從導購員自身的利益出發,由傳統的月工資升級為業績導向。重點的方向則是在上面所說到的人群定位,拓展更多渠道的新業務。
3. 有效提升客戶體驗單價
可以將場館的低價門票設計為計時門票,低價門票一律只允許玩1個小時,超時部分建議客戶補票,提升場館的消費票頻率。
4.合理增加人員,提升客戶體驗
根據場館人流情況和節假日,招收大量兼職人員,用來場館安全巡查和秩序維護;
同時增加客戶休息區面積,按海底撈模式提供茶水和少量零食水果,專人指導游客在抖音上幫忙發布內容獲取折扣積分;
周末或者人流高峰期,新增一臺收銀通道,疏導擁擠人流。
5. 借助蹦床表演,吸引人氣
在定期定點的前提下,舉辦不同類型的蹦床表演并且還可以借助表演舉辦蹦床知識講堂,營造出濃厚的蹦床運動氛圍;
按照教學的難易程度分別進行相關的比拼,利用消費者的攀比心理間接帶動其他消費者的積極性。
6. 拓展門店的收入渠道
現在很多的蹦床主題公園的整體面積都是上千平米的,可以在場館內是當地劃分出一定的區域對場館進行其他獲利渠道的開展項目。
比如說蹦床生日房、團建空間、休息娛樂室等等,用生日派對和團建來增加平日人流少時候的收入。與第三方進行聯營,增加獲客渠道。
7.終止低價團購活動,開通VIP客戶通道
通過各種渠道發布公告,以提升玩家體驗為契機,終止低價團購活動,僅保留店慶促銷活動,同時公布提升客戶體驗新措施。
開辟VIP客戶通道,VIP通道享有專屬會員權益,減少排隊等待時間,同時根據會員的消費頻率,獲贈不同價格的第三方商家抵扣券(停車券、課程券、面包房代金券等)
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